Depuis, nous n’avons cessé d’évoluer chaque année en essayant de répondre aux besoins de nos clients.
Parce que nous sommes un hôtel familial, nous offrons un accueil cordial et chaleureux en traitant nos clients comme nous aimerions être traités nous-mêmes.
L’hôtel Arbe essaie d’innover en permanence, en cherchant à améliorer les systèmes et les services disponibles. Cet effort nous a valu de recevoir en 2015 le prix à l’Impulsion de l’innovation dans le tourisme du Gouvernement basque.
En plus d’innover, nous nous engageons à proposer dans la mesure du possible des aliments Kilomètre zéro. Nous avons également investi de manière active dans la réduction de l’impact de notre hôtel et du séjour de nos clients sur l’environnement.