Orduz geroztik, urtetik urtera eboluzionatu dugu, gure bezeroen premietatik abiatuta.
Familia-hotela denez gero, hurbileko tratua ematen dugu, eta gu tratatzea nahiko genukeen bezalaxe zaintzen ditugu gure bezeroak.
Arbe Hotelean etengabe berritzen saiatzen gara, eskaintzen ditugun zerbitzuak eta sistemak hobetzeko asmoz. Horren erakusgarri 2015ean jaso genuen Eusko Jaurlaritzaren Turismo Berrikuntza Bultzatzeko saria.
Berrikuntzaz gain, ahal den neurrian 0 Km-ko elikagaiak eskaintzeko konpromisoa dugu. Gainera, modu aktiboan inbertitzen dugu, hotelaren eta gure bezeroen egonaldiaren ingurumen-inpaktua murriztu dadin.